FAQ – Die meist gestellten Fragen

FAQ - Allgemeines

Und die dazugehörigen Antworten 🙂

Ja! Zu 100% kostenlos und ohne Bindung. Du gehst KEIN Abo ein, wenn du dich für den kostenlosen Testzeitraum entschieden hast. Der Test von easyWerkstatt ist risikofrei und kostenlos!

Unsere Preise sind nicht verhandelbar! Wenn du dich aber entscheidest, easyWerkstatt für ein Jahr zu nehmen hast du 12 Monate volle Leistung zum Preis von 11 Monaten. 

Nein. Mit easyWerkstatt erstellst du Rechnungen und kannst ein Kassenbuch führen, aber die Buchhaltung erledigen wir nicht. Du hast aber die Möglichkeit in easyWerkstatt alle Dateien bequem an den Steuerberater zu exportieren.

Ja! easyWerkstatt läuft auf vier verschiedenen deutschen Servern. Darauf machen wir jeweils 24 Sicherungskopien pro Tag.

Nein. easyWerkstatt ist eine reine Online – Software, dass bedeutet du musst dir nichts herunterladen. easyWerkstatt benutzt du bequem über einen beliebigen Browser (Chrome, Firefox, usw..) 

Ein Gerät deiner Wahl (PC, Laptop, Handy oder Tablet) und Internet. 

Ja. easyWerkstatt läuft nur ohne Internet. In der heutigen Zeit ist dass aber kein Problem mehr. Heutzutage ist die Internetverbindung kein Problem mehr. Jedes Büro hat einen Anschluss und wenn dieser streikt, lässt sich per Stick oder Handy in ein paar Minuten eine Ersatzleitung herstellen. Die Arbeit in einer Werkstätte ohne Internet ist sowieso kaum noch möglich. Teile bestellen, Datenblätter, Pläne und Informationen suchen, § 57a Überprüfungen bzw. TÜV machen und vieles mehr funktioniert inzwischen nur mehr mit Internetverbindung.

Nein! Mit easyWerkstatt kannst du sofort loslegen ohne wochenlang auf jemand zu warten. 

Ja! Im Basispaket sind alle Grundfunktionen enthalten, die eine Werkstatt braucht! Du kannst schnell und einfach Angebote, Aufträge sowie Rechnungen schreiben. Du kannst Kunden sowie Fahrzeuge anlegen, Zahlungen buchen und erstellen, hast eine Artikelverwaltung und das Mahnwesen.

Alle Preise von easyWerkstatt sind Nettopreise. Es kommt noch die MwSt zum Nettopreis hinzu. Bist du aber ein Unternehmer aus Deutschland, Liechtenstein oder der Schweiz und hast eine gültige UID – Nummer dann bezahlst du den Nettopreis.

Ja! Zusätzlich zum Basispaket kannst du alle Zusatzpakete optional dazu buchen. So hast du immer nur das, was du wirklich brauchst!

Du kannst dir sehr gerne einen zweiten Account erstellen. Bevor du den zweiten Account allerdings aktivierst (easyWerkstatt bestellst) schreibe uns eine kurze Nachricht, denn du erhältst 50% Rabatt auf den 2. Account! Wir empfehlen auch immer die beiden Accounts miteinander zu verknüpfen. Unter Optionen -> Benutzer -> Benutzer einladen kannst du das machen. So kannst du auf einen Mausklick zwischen den Accounts wechseln.

Wenn du dich entschieden hast easyWerkstatt zu kaufen musst du bevor du auf Jetzt bestellen klickst unter Optionen -> Werkstatt -> Zurücksetzen gehen. Hier wählst du nun aus, was du alles gelöscht haben möchtest. So einfach geht das 🙂

Ja. Wir können bisherige Kunden, Fahrzeuge und Artikel einspielen. Sie müssen im Excel Format sein. Das Einspielen übernehmen wir. Kontaktiere uns mit deinen Daten und wir spielen es ein.

Wenn du deinen Tarif ändern möchtest, klick dazu einfach unter Optionen -> Tarif und Zahlung. Du wählst den Tarif aus denn du in Zukunft haben möchtest und klickst auf “Jetzt Tarif anpassen”. 

Nein. Du teilst uns einfach mit zu welchem Datum du kündigen möchtest und dann erfolgt zu dem Datum die Kündigung. Natürlich ist nur ein Datum in der Zukunft möglich und ab dem Datum der Kündigung kannst du nicht mehr auf easyWerkstatt zugreifen.

FAQ - Einrichten von easyWerkstatt

Und die dazugehörigen Antworten 🙂

Ja! Du kannst das Rechnungsdesign so ändern, dass es dir und deinen Vorstellungen entspricht. Unter Optionen -> Vorlagen/Druck kannst du das erledigen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, zögere nicht und kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter.

Die Registrierkasse ist ganz einfach zu einrichten. Wir haben dir HIER alles genau zusammengefasst inklusive Bilder, damit du dich auskennst. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe bei der Einrichtung benötigst, kontaktiere uns gerne.

Du klickst unter Optionen -> Tarif und Zahlung und wählst den Tarif den du möchtest aus und bei Zusätzliche Erweiterungen wählst du die Registrierkasse (TSE) aus. Du brauchst diese nur bestellen und nicht einrichten oder einstellen. Mit der Bestellung startet die TSE.

Mittels der KassenSichV (Kassensicherheitsverordnung) soll verhindern, dass Kassensysteme manipuliert werden können. Diese Verordnung ist von 2017. Sie legt unter anderem folgende Punkte fest:

  • wann und was, wie aufgezeichnet werden muss
  • wie es ausgelesen werden können muss
  • wie es technisch vor Manipulation geschützt werden muss
  • wie der zu erstellende Beleg auszusehen hat

Hier die KassenSichV nachzulesen beim Bundesfinanzministerium. Die TSE ist die technische Sicherheitseinrichtung, welche ab 1.1.2020 für alle elektronischen Kassensysteme Pflicht ist. Sie stellt durch eine elektronische Signatur sicher, dass nachträglich keine Veränderungen vorgenommen werden können.

Die Grundaufzeichnung umfasst von der Geschäftsanbahnung bis zur Zahlung alle Vorgänge. Das heißt ein Finanzbeamter muss im Nachhinein genau nachvollziehen können, was passiert ist. Das bedeutet, dass auch ein Angebot, ein Auftrag, oder ein Kalendertermin bei Werkstätten bereits zum Geschäftsfall gehört und genauso, wie die Rechnung erfasst und aufbewahrt werden muss.

Die Grundaufzeichnung umfasst von der Geschäftsanbahnung bis zur Zahlung alle Vorgänge. Das heißt ein Finanzbeamter muss im Nachhinein genau nachvollziehen können, was passiert ist. Das bedeutet, dass auch ein Angebot, ein Auftrag, oder ein Kalendertermin bei Werkstätten bereits zum Geschäftsfall gehört und genauso, wie die Rechnung erfasst und aufbewahrt werden muss.

Das eigentliche Startdatum ist der 1.1.2020, allerdings gibt es eine inoffizielle Fristverlängerung bis 30.09.2020. Mehr dazu vom Bundesfinanzministerium.

Ja! In easyWerkstatt ist diese Funktion bereits vorhanden, somit musst du dir keine Sorgen machen.